רימון אזור אישי

רימון אזור אישי – אינטרנט רימון משמש בישראל כספק שירותי אינטרנט.
החברה מוכרת שירותי סינון תכני אינטרנט והתאמתם בעיקר לציבור הדתי בישראל,
אך גם בבתי ספר ובגנים משתמשים בשירות סינון התוכן של אינטרנט רימון.
החברה מספקת סינון דינאמי, הסורק ומסנן מעל חצי מיליארד אתרים בכל יום,
תמונות וסרטונים ונותן לכם שקט, שהתכנים ראויים לכם ולילדכם.

שוק האינטרנט בישראל מציע מגוון רחב של ספקים ותשתיות, אך כאשר מדובר בצורך הולך וגובר באינטרנט מסונן, מוגן ובטוח עבור המשפחה או העסק, אינטרנט רימון היא אחת השחקניות הוותיקות והמובילות בתחום. החברה, שהקימה את תפיסת הגלישה המוגנת בישראל, מאפשרת לצרכנים ליהנות מאינטרנט מהיר (כולל תשתיות סיבים אופטיים חדישות) לצד מערכת סינון חכמה מבוססת בינה מלאכותית המונעת חשיפה לתכנים פוגעניים, אלימות, והימורים.

כדי להעניק ללקוחות שליטה מלאה על חוויית הגלישה שלהם, פיתחה החברה את פלטפורמת אינטרנט רימון אזור אישי. מדובר בממשק דיגיטלי מתקדם המאפשר לכל בעל מנוי לנהל את רמות הסינון, לצפות בחשבוניות, ולשנות הגדרות בלחיצת כפתור – מבלי להמתין דקות ארוכות לנציג שירות בטלפון.

במדריך המקיף שלפניכם, נסקור את כל מה שצריך לדעת על אינטרנט רימון, כיצד מתחברים בצורה נכונה לאזור האישי, אילו פעולות קריטיות ניתן לבצע בו, וכיצד תפיקו את המקסימום מחבילת הגלישה שלכם.

אינטרנט רימון מאפשר מספר רמות סינון בגלישה:
הרמות הנמוכות מתבססות בעיקר על חסימת רשימת אתרים עם תוכן "בעייתי".
הרמות הגבוהות מאפשרות גלישה לרשימת אתרים נבחרת המשמשת כרשימה לבנה.
רשימות אלו ניתנות לעדכון אישי על ידי המשתמשים.
בנוסף מתבצע סינון לתוצאות חיפוש.
על תקלות ובעיות בסינון התוכן ניתן לדווח באמצעות צור קשר
ולאחר בדיקה התיקון מיושם עבור כל המשתמשים.

רימון אזור אישי

האזור האישי באתר מאפשר לשנות את מסלולי רימון.
התזמונטו הוא שירות המאפשר ניהול שעות הגלישה,
באיזה שעה ובאיזה רמת הגנה ולהתאים את הגלישה לכל אחד מהמשפחה –  מחיר השירות 6 ₪ לחודש

חלק 1: מה הופך את אינטרנט רימון לשונה מספקים אחרים?

בשונה מספקי אינטרנט רגילים המעניקים גישה פתוחה לחלוטין לכל תכני הרשת, הטכנולוגיה של אינטרנט רימון יושבת על ליבת השרתים של הספק (בשלב הניתוב). המשמעות היא שהסינון מתבצע עוד לפני שהמידע מגיע אל הראוטר או המחשב שלכם בבית.

היתרונות הטכנולוגיים של רימון:

• סינון בזמן אמת (Real-time Filtering): מערכות החברה סורקות ומנתחות את תוכן האתרים (טקסט, תמונות ווידאו) באמצעות אלגוריתמים חכמים, ומסוגלות לחסום חלקים בעייתים מתוך דף אינטרנט ספציפי מבלי לחסום את האתר כולו.

• הגנה מובנית מפני איומי סייבר: רכיב הסינון מספק שכבת הגנה נוספת מפני אתרי פישינג (הונאה), וירוסים, ותוכנות זדוניות שמנסות לגנוב פרטי אשראי ומידע רגיש.

• תאימות לכל מכשיר: מאחר שהסינון מבוצע ברמת הספק, ההגנה חלה על כל המכשירים המחוברים לרשת ה-Wi-Fi הביתית – טלפונים ניידים, מחשבים, טלוויזיות חכמות וקונסולות משחקים.

חלק 2: מדריך כניסה והתחברות לאזור האישי של אינטרנט רימון

האזור האישי הוא מרכז הבקרה של המנוי שלכם. כדי להיכנס אליו בצורה בטוחה ומהירה, עקבו אחר השלבים הבאים:

כיצד נכנסים?

1. היכנסו לאתר הרשמי של החברה בכתובת: rimon.net.il.

2. בפינה השמאלית או הימנית העליונה של מסך הבית, לחצו על הכפתור המודגש "אזור אישי".

3. כעת תועברו לדף הזדהות מאובטח.

אפשרויות הזיהוי במערכת:

כדי להבטיח שרק בעלי המנוי יוכלו לשנות את הגדרות הסינון והתשלום, המערכת מציעה שתי דרכים מרכזיות להתחברות:

• התחברות באמצעות קוד חד-פעמי (מומלץ): מזינים את מספר תעודת הזהות של בעל המנוי הרשום ומספר הטלפון הנייד. המערכת תשלח אליכם קוד אימות ב-SMS בתוך שניות. מזינים את הקוד ונכנסים מיד.

• התחברות באמצעות שם משתמש וסיסמה: שימוש בפרטי הגישה הקבועים שקיבלתם מהחברה בעת ההצטרפות לשירות.

שכחתם את פרטי הגישה? אל דאגה. בדף ההתחברות קיים קישור לשחזור מהיר של שם המשתמש או הסיסמה באמצעות אימות פרטי בעל החשבון ומספר הטלפון המעודכן במערכת.

חלק 3: הפעולות המרכזיות שניתן לבצע באזור האישי

ממשק הניהול של רימון תוכנן במטרה לחסוך ללקוחות את הצורך בפנייה למוקד הטלפוני. הנה הפיצ'רים המרכזיים שתוכלו לנהל בעצמכם באופן עצמאי:

1. ניהול ושינוי רמות הסינון

הצורך הדיגיטלי של הבית משתנה ללא הרף. לעתים, לצורך עבודה או לימודים, יש צורך לפתוח קטגוריות מסוימות ברשת, ובימים אחרים תרצו להדק את החסימה כדי להגן על הילדים. באזור האישי תוכלו לעבור בין רמות הסינון השונות באופן מיידי:

רמת סינון	למי זה מתאים?	מה היא כוללת?
רמת הגנה בסיסית / ירוקה	מבוגרים, סטודנטים ועסקים הזקוקים לגישה רחבה ברשת.	חסימה הרמטית של תכנים קשים במיוחד, אתרי הימורים, אלימות קשה ואתרי הונאה, תוך שמירה על רשת פתוחה לעבודה שוטפת.
רמת הגנה מוגברת	משפחות עם ילדים ובני נוער הגולשים באופן עצמאי.	סינון תמונות וסרטוני וידאו ברשתות חברתיות ובאתרי חדשות, חסימת קטגוריות תוכן שאינן מתאימות לילדים.
רמת הגנה קפדנית / מתווה חרדי	בתים המעוניינים בסינון מחמיר במיוחד ותואם אורח חיים דתי-חרדי.	סגירה של רשתות חברתיות רבות, סינון קפדני של תוכן ויזואלי, ופתיחה של אתרי מידע, ממשל, בנקים ולימודים בלבד.

2. מערכת תזמון רמות סינון (שעון שבת דיגיטלי)

אחד הכלים החזקים ביותר באזור האישי הוא היכולת לתזמן את רמות הסינון לפי שעות היום והשבוע. למשל:

• תוכלו לקבוע שבימי חול בשעות הבוקר והצהריים (כשהילדים נמצאים בבית לבד) האינטרנט יעבור אוטומטית לרמת חסימה קפדנית.

• בשעות הערב, כאשר ההורים חוזרים מהעבודה וזקוקים לגישה חופשית יותר לצורכי פרנסה או ניהול הבית, המערכת תעביר את עצמה אוטומטית לרמת סינון בסיסית.

3. צפייה בחשבוניות ומעקב חיובים

תחת לשונית "כספים וחשבוניות" באזור האישי, תוכלו לעקוב אחר ההוצאות החודשיות שלכם:

• לצפות בהיסטוריית החיובים לאורך השנים.

• להוריד ולהדפיס חשבוניות מס ירוקות לצורכי דיווח מס (עבור עצמאיים או עסקים).

• לעדכן את אמצעי התשלום שלכם (החלפת כרטיס אשראי שפג תוקפו או עדכון פרטי הוראת קבע).

4. בדיקת סטטוס החבילה ושדרוג לסיבים אופטיים

באזור האישי תוכלו לראות בדיוק מהי מהירות הגלישה המוגדרת במנוי שלכם (למשל 100 מגה, 300 מגה או 1,000 מגה). במידה ותשתית הסיבים האופטיים הגיעה לאזור המגורים שלכם, תוכלו להגיש בקשת שדרוג לחבילת סיבים מהירה ויציבה ישירות דרך הממשק.

חלק 4: פתרון תקלות נפוצות באזור האישי ובגלישה

לעתים לקוחות נתקלים בקשיים טכניים קלים הקשורים למנגנון הסינון. הנה הדרכים לפתור אותם בקלות:

1. אתר אינטרנט לגיטימי נחסם בטעות (False Positive)

מאחר שהסינון מבוסס על מערכת אוטומטית, לעתים אתר אינטרנט תמים וחשוב לצורכי עבודה או לימודים עלול להחסם תחת הגדרה שגויה.

• מה עושים? כאשר מופיע מסך החסימה של אינטרנט רימון, לחצו על הכפתור "בקשה לבדיקת אתר". לחלופין, תוכלו להיכנס לאזור האישי, להזין את כתובת האתר תחת לשונית "החרגות ואתרים מותרים", והצוות הטכני של רימון יבחן את האתר ויפתח אותו עבורכם בתוך זמן קצר במידה והוא נמצא תקין.

2. בעיה בטעינת תמונות באתרי מסחר (כמו עליאקספרס או אמזון)

ברמות סינון גבוהות, המערכת מנסה לסנן תמונות של בגדים או מוצרים מסוימים, מה שעלול לגרום לאתרי קניות פופולריים להיראות "שבורים" או ללא תמונות.

• מה עושים? נכנסים לאזור האישי ומורידים זמנית את רמת הסינון בשלב אחד למטה במהלך ביצוע הקניות, או מוסיפים את דומיין האתר לרשימת האתרים המוחרגים שלכם.

חלק 5: פרטי קשר, תמיכה טכנית ושירות לקוחות אינטרנט רימון

במידה והפעולה שברצונכם לבצע אינה נתמכת באזור האישי, או שאתם חווים תקלת אינטרנט פיזית (כמו נורית LOS אדומה בראוטר הסיבים או ניתוק מלא של הקו), מומלץ ליצור קשר ישיר עם מוקדי החברה.

ריכזנו עבורכם את דרכי ההתקשרות המעודכנות:

• מוקד תמיכה טכנית ושירות לקוחות טלפוני: חיוג מקוצר מכל טלפון: 8900* (או במספר המלא: 1-800-222-234).

• שעות פעילות מוקד התמיכה: מוקד התמיכה הטכנית פועל בימים א'-ה' משעות הבוקר המוקדמות ועד שעות הלילה המאוחרות, ובימי שישי וערבי חג עד שעות הצהריים (המוקד סגור בשבתות ובחגי ישראל).

• שירות ותמיכה בוואטסאפ (WhatsApp): ניתן לקבל מענה מהיר ונציג דיגיטלי דרך מספר הוואטסאפ הרשמי של החברה, המופיע באתר הבית שלהם. דרך מצוינת לשלוח צילומי מסך של תקלות מבלי להמתין על קו הטלפון.

סיכום: הדרך הקלה לנהל אינטרנט בטוח

פלטפורמת אינטרנט רימון אזור אישי מעניקה לכם את המפתח לשליטה מלאה על התכנים שנכנסים אליכם הביתה או לעסק. השימוש בממשק חוסך זמן יקר, מאפשר התאמה גמישה של הרשת לצרכי הילדים והעבודה, ומבטיח שתוכלו ליהנות מאינטרנט מהיר, יציב ובטוח בראש שקט.

אם עדיין לא הפעלתם את הגישה לחשבון שלכם, מומלץ להיכנס עוד היום לאתר החברה, לבצע הרשמה קצרה ולקחת את השליטה על חבילת התקשורת שלכם לידיים. גלישה בטוחה ומהירה!

כניסה לאינטרנט רימון אזור אישי – לחצו כאן

צרו קשר אינטרנט רימון

תמיכה ומכירות ללקוחות פרטיים: טלפון 1800-222-234
מכירות לקוחות עסקיים: טלפון 073-2317070
לשירות לקוחות ותמיכה ללקוחות פרטיים: טלפון 8900*